‘Als je door blijft
gaan met huilen ga je van mijn schoot!’, zegt de pedagogisch medewerkster
met een zucht. De leidster heeft duidelijk moeite met het bewaren van haar
geduld. Het is druk op Kinderdagverblijf De kleine Beer*. Alle kinderen zijn
aanwezig en iedereen vraagt op hetzelfde moment aandacht. Mieke van 2,5 huilt
aan een stuk door, Daan van 3 klimt op tafel en Mette van 3,5 heeft net de bak
met duplo omgekieperd. De stukjes liggen verspreid over de hele vloer. Wat nu?
Een baan op een Kinderdagverblijf kan worden vergeleken met
werk in de bouw. Het is net zo zwaar of zelfs zwaarder. Medewerkers van
Kinderdagverblijven en gastouders houden een hoop ballen in de lucht. Baby’s
worden in en uit bed getild, schoenveters worden gestrikt en s’ middags worden
eindeloze hoeveelheden boterhammen gesmeerd. Pedagogische rapporten worden
geschreven en aan het einde van de dag worden ouders netjes te woord gestaan. Alles
bij elkaar zijn dat een hoop verschillende taken.
In situaties dat er veel tegelijk moet gebeuren is het niet
gek dat een leid(st)er eens een keer uit zijn/haar slof schiet. ‘Geduld, daar hebben we toch helemaal geen
tijd voor!’, riep een pedagogisch medewerker onlangs tijdens een
werkoverleg. Het idee dat kalmte bewaren veel tijd kost is wijd verspreid. Het
lastige is dat geduld het meest nodig is op momenten die minst uitkomen. Is het
wel mogelijk om rustig te blijven wanneer er honderd dingen tegelijk moeten
gebeuren?
Rennen van het een naar het ander is nooit de beste
oplossing. Op een kinderdagverblijf leren kinderen dat ze soms even op hun
beurt moeten wachten. Daar is niets mis mee. Psycholoog Thomas Gordon wijst ons
op het belang van actief luisteren, zodat kinderen zich gezien en begrepen
voelen. Ook al is het maar voor even. Begrip helpt kinderen hun gevoelens te
verwerken. Stel dat de medewerkster van Kinderdagverblijf De kleine Beer* iets
had gezegd als: ‘Ik kan zien dat je nog
teleurgesteld bent’ dan was het verdriet vast en zeker sneller over gegaan!
Actief luisteren is niet voor niks een van de speerpunten van de Gordonmethode.
Wil je meer weten? Kom dan naar het Gordoncongres
op 30 oktober!!!
Meer informatie op www.gordoncongres.nl
(* De naam de Kleine Beer is fictief.)