dinsdag 16 februari 2016

De kracht van actief luisteren

Gordoncongres  29 januari 2016

De kracht van actief luisteren


Wat ben ik trots op onze twee collega’s: Lieke Kalhorn en Ellen Bout. Een half jaar geleden hebben de twee dames zich vol enthousiasme gestort op de organisatie van het tweede Gordoncongres: De kracht van actief luisteren. Maanden, weken en dagen hebben ze eraan besteed om alles voor elkaar te krijgen. Mails versturen, bellen, sprekers regelen, goodiebags vullen, programma samenstellen en de dag zelf natuurlijk. 


Lieke bijt als dagvoorzitter de spits af en herinnert ons aan het Landelijk Gordoncongres van 2014. Wist je dat de Gordontrainingen al 35 jaar in Nederland worden gegeven? Vanaf de jaren 70 zijn er verschillende generaties opgegroeid en opgevoed met de methode van Dr. Thomas Gordon. Het tweede congres is een mooie aanleiding om te focussen op de essentie: Actief luisteren. Lieke geeft een kernachtige samenvatting van de methode en met een aantal levendige voorbeelden uit haar eigen gezin verduidelijkt ze het actief luisteren. Dat is toch weer wat weggezakt voor een aantal mensen!

Hakim Traidia, de beroemde Sesamstraat-acteur neemt ons mee in verhalenwereld van zijn geboorteland Algerije. In Noord-Afrika worden veel kinderen vermaakt met legendes die van ouder op kind worden doorverteld. Komt zijn passie voor theater daar vandaan? Hakim is autodidact: hij leert zichzelf alles aan. Niks geen boeken, lessen of theorieen. De acteur heeft nog nooit van Gordon gehoord. Wel van de zanger die iedereen wel eens op televisie heeft gezien. Na een aantal ontroerende voorbeelden krijg ik tranen in mijn ogen en daarna moet ik weer lachen. Hakim is meester in iets wat wij luisteren noemen, maar zo noemt hij het niet. Luisteren gaat niet over het toepassen van de juiste technieken. Luisteren doe je vanuit het hart. Met een knappe mime demonstratie eindigt hij zijn presentatie.

  


Orthopedagoog en auteur van het boek ‘Elk kind is anders’ Jaqueline Crucq-Lokhorst  pleit voor beter luisteren. Volgens Jaqueline krijgen kinderen die aangemeld worden voor psychologische hulp te snel een etiket als ADD, ADHD, biopolaire stoornis of autisme. Een label kan nodig zijn, maar zorgvuldigheid is gewenst. Met een interactieve opdracht voor ons en een aantal sterke voorbeelden onderbouwt ze haar standpunt. Invullen van vragenlijstjes is iets anders dan een zorgvuldig orthopedagogisch onderzoek naar alle factoren rondom de situatie en omgeving van een kind. Ik hoor kernwoorden als rust, geduld en actief kijken. Zijn dat nieuwe vaardigheden? Ik denk dat ik maar gauw het boek ga lezen.


 Daarna heb ik de eer om iets te vertellen over actief luisteren en een bijzonder kind. Als moeder van een speciale dochter heb ik het makkelijk., want er is genoeg om over uit te weiden. Hoe doe je dat als kinderen niet praten, in zichzelf gekeerd zijn of indirect communiceren? Luisteren is niet altijd verwoorden wat iemand letterlijk zegt, maar ook luisteren naar wat iemand niet zegt.


Tijdens de lunch met verse broodjes en jus d’orange signeert Gordontrainer en auteur Saskia Henderson het boek ‘In ons gezin gaat alles prima!’. Jammer dat mijn exemplaar nog thuis ligt.

‘s Middags zijn er twee workshops. Ik ga naar Gordontrainer Fieneke de Jong-Geerlings. In de groep wisselen we ervaringen uit en buigen ons daarna over leerzame opdrachten. De sfeer is prettig en ontspannen. Voordat ik het weet is de tijd om.
 
Ondertussen gaf Gordontrainer Ellen Bout in haar workshop voor professionals heel mooi aan hoe actief luisteren soms effectiever kan zijn dan confronteren. De jongen die op de BSO veel pestgedrag laat zien is eigenlijk heel verdrietig dat hij niet is overgegaan. Zo zie je maar weer!

We sluiten af met een hapje en een drankje. De Gordonmethode is ‘alive and kicking’ en ik zie tevreden mensen de deur uitstappen met het boek van Saskia in de goodiebag.

Marre Taal

naschrift: in de volgende blog zullen we dieper ingaan op de inhoud van de workshops.

vrijdag 1 januari 2016

Je kan altijd nog toiletjuffrouw bij de V&D worden….


Schrikbeeld

"Je kan altijd nog toiletjuffrouw van de V&D worden". Dit was ooit een uitspraak van mijn vader om mij te porren meer mijn best te doen op school. Bedoeld als schrikbeeld. Door de berichten over het failliet van de V&D moest ik er weer aan denken. Maar wat bedoelde hij er nu eigenlijk mee? Dat toiletjuffrouw zijn geen eerbaar beroep is?  Vast niet.  Ik denk dat hij eerder iets bedoelde als : Je moet uit jezelf halen wat erin zit.  Het is fijn als je later werk krijgt waar je op je plek bent.

Dagdromen

Nu ik zelf kinderen heb, begrijp ik dat mijn vader, in weerwil van die sarcastische uitspraak, het beste met mij voorhad.  Maar wat jammer dat hij dit in zulke  one-liners samenvatte.  Als kind verloor ik me vervolgens in dagdromen hoe dat er dan uitzag. En het leek me juist wel wat. Breiwerkje erbij of een goed boek, volop tijd om te fantaseren en te dagdromen,  af en toe een praatje met een klant  en zorgen voor een mooi toilet waar de mensen zich graag even terugtrokken. Waarom niet?

 

De beste putjesschepper van de wereld

Ik voel me dan ook meer aangetrokken door de uitspraak van de vader van Claudia de Breij,  zoals ze in haar boek ‘neem een geit’  verwoordt: ‘al word je putjesschepper, dan word je wel de beste putjesschepper van de wereld.’ Deze uitspraak laat zien dat het hem niet ging om status, maar om trots ontlenen aan hoe je je werk doet.  Durf te doen wat echt bij je past en maak er wat van.

Vertrouwen geven door te luisteren

De weg die je kind gaat nemen in de toekomst heb je niet helemaal of misschien wel helemaal niet  in de hand. Het lijkt wel of een kind zich meer terugtrekt, naarmate je harder trekt. Niet alle ouders durven het aan om op zo’n moment juist te luisteren zonder te oordelen. Wat wil jij eigenlijk? Hoe zie jij je toekomst? Waar droom je van? En hoe kom je daar? Het vertrouwen dat daaruit spreekt is goud waard. Je vergroot ermee de kans dat het kind de weg kiest die echt bij hem past.

De kracht van actief luisteren


Lijkt het je interessant om meer te horen over hoe je dit kunt toepassen?  Op
29 januari 2016  is in Amersfoort het Gordonsymposium waarin we inzoomen op de kracht van luisteren. Luister naar bekende vader Hakim en doe mee aan een workshop om je luistervaardigheden te verbeteren. Bezoekers van het symposium ontvangen het boek ‘In ons gezin gaat alles prima! Maar soms..’ cadeau.  Aanmelden kan nog! Doe dat via: http://www.gordoncongres.nl/activiteiten-en-congressen/
 
 
 
 
Saskia Henderson